MIHOS pour le solaire et l'énergie
Analyse des visites à domicile, coaching des commerciaux et entraînement pour les réseaux de l'énergie.
Comprendre ce qui décide vraiment une visite à domicile.
MIHOS analyse les rendez-vous à domicile que vos responsables ne peuvent pas accompagner, de l'étude de la consommation à l'explication du retour sur investissement, et les évalue selon votre propre méthode. Chaque commercial sait précisément quoi améliorer, et l'entreprise voit ce que font ses meilleurs vendeurs.
Vous mesurez les devis signés, pas la conversation qui les précède.
Une installation solaire ou une pompe à chaleur se décide pendant une visite de plus d'une heure au domicile du client. Cette visite n'est documentée nulle part.
Le responsable des ventes ne voit qu'une fraction des visites
Un responsable des ventes encadre plusieurs dizaines de commerciaux et des centaines de visites par mois. Il en accompagne quelques-unes, et un nouveau commercial apprend sur des leads réels ce que les meilleurs savent déjà.
Un écart de performance que personne ne sait expliquer
Deux commerciaux reçoivent les mêmes leads, les mêmes toitures et les mêmes tarifs. L'un signe une visite sur trois, l'autre une sur sept. L'entreprise mesure l'écart, mais pas ce que le premier fait différemment chez le client.
La visite se résume à quelques lignes de CRM
La conversation qui a décidé d'une installation à 30 000 francs est résumée de mémoire, une fois le commercial reparti. Le calcul présenté, les objections soulevées et le devis concurrent évoqué ne sont conservés nulle part.
L'impact d'un meilleur taux de closing, sur vos leads actuels.
Renseignez la façon dont votre équipe vend aujourd'hui. Le calcul modélise l'effet d'une progression du taux de closing, à volume de rendez-vous constant.
Calcul établi sur 46 semaines de vente par an et sur les chiffres saisis ci-dessus. Le scénario de base à +3 points est une modélisation, pas une garantie de résultat.
Chaque visite à domicile, analysée et notée selon votre méthode.
MIHOS ne produit pas une transcription. Il identifie les moments qui ont pésé sur l'issue de la visite, ce qui a bien fonctionné, et le point précis à travailler à la prochaine.
- Chiffrer la facture qu'ils continueront de payer sans installation.
- Répondre à l'objection du retour sur investissement par leur propre consommation, pas par la subvention.
- Repartir avec une visite de toiture déjà datée dans l'agenda.
« Vingt-cinq mille francs, c'est beaucoup pour un toit. »
« Face aux 62 000 d'électricité que vous paierez de toute façon, ça se situe où ? »
L'économie a été décrite, jamais calculée.
« Posons vos propres kilowattheures sur le papier avant de parler d'installation. »
Une découverte solide.
« Qu'est-ce qui va changer dans cette maison sur les cinq prochaines années ? »
Les objections réellement entendues deviennent des entraînements.
MIHOS reprend une objection rencontrée chez un client et la transforme en simulation vocale, sur vos installations et vos tarifs. Le commercial s'entraîne, il est noté selon votre méthode, puis il repart en visite.
« Vingt-cinq mille francs, c'est beaucoup pour un toit. »
Le commercial conduit la visite, le client simulé résiste, et MIHOS évalue la conversation selon votre méthode. L'entraînement a lieu avant la visite réelle, pas après.
Ce que l'entreprise apprend de ses propres visites.
Analysées à grande échelle, les visites font apparaître des constantes qu'aucun responsable ne peut observer seul.
visites à domicile par an, analysées et notées
Les commerciaux les plus performants partent de la facture d'électricité avant de parler de toiture.
Sur « la technologie baisse tous les ans », les meilleurs suivent la même séquence de réponses.
L'offre batterie lancée au printemps est bien expliquée partout, sauf dans une région.
Une priorité de coaching pour la prochaine visite du commercial.
Un nouveau scénario d'entraînement, construit sur vos propres installations.
Un repère chiffré que le responsable de région peut utiliser.
Un déploiement en six semaines, construit sur votre méthode.
Aucun contenu générique. MIHOS est paramétré à partir de vos installations, de vos tarifs et de la façon dont vos meilleurs commerciaux vendent réellement.
Installations, tarifs, règles de subvention, étapes d'une visite à domicile, objections les plus fréquentes, et entretiens avec trois de vos meilleurs commerciaux. Cet ensemble devient votre grille d'évaluation.
Chaque commercial reçoit des situations adaptées à l'installation, au profil de client et à la compétence sur laquelle il est le plus faible. Les premières visites réelles reviennent analysées.
Qui maîtrise quoi, quelle offre est mal expliquée, quelle objection fait échouer les visites, et où une heure de coaching a le plus d'effet.
L'enregistrement se fait avec consentement, sur infrastructure suisse. Rien n'alimente l'entraînement d'un modèle public.
Testez MIHOS sur une de vos propres visites.
Apportez une visite à domicile réelle. Nous vous montrons comment MIHOS l'analyse, ce que reçoit le commercial et ce que le responsable peut désormais comprendre.