MIHOS pour la cuisine et l'aménagement

Coaching, entraînement et preuves pour les réseaux de showrooms.

01
Cuisine et aménagement

Même showroom, même gamme, deux fois moins de signatures.

MIHOS écoute le rendez-vous showroom, le note selon votre propre méthode, et transforme ce que font vos meilleurs concepteurs en entraînement pour tous vos magasins.

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Showrooms indépendants
Rendez-vous showroom, enregistré et noté
A kitchen designer presenting a plan to a couple in a showroom
02
La fuite

Là où l'année se perd.

Ni dans la gamme, ni dans les prix. Dans les deux heures à la table de conception que personne ne voit jamais.

4
concepteurs coachés ce mois, sur 40

Votre responsable magasin assiste à quatre rendez-vous

Un responsable, quarante concepteurs, des centaines de rendez-vous par mois. Les autres ne sont coachés par personne, et un nouveau concepteur met toujours un an à atteindre la moyenne.

Concepteur médian
Top 10 %

L'écart que personne ne sait expliquer

Deux concepteurs, le même showroom, le même catalogue. L'un signe un projet sur trois, l'autre un sur six. Personne ne sait nommer les trois choses que le premier fait autrement.

Dit
Retenu
Dans le dossier

Deux heures deviennent cinq lignes

Le rendez-vous qui a décidé d'une cuisine à 30 000 francs a disparu avant que le concepteur n'ouvre le devis suivant. Il reste une note écrite de mémoire, à la fermeture.

03
Calculateur de ROI MIHOS

Que vaut un point de taux de closing dans vos showrooms ?

Les mêmes leads. Un meilleur closing. Bougez les cinq chiffres, choisissez votre devise. L'arithmétique est la vôtre, MIHOS ne déplace que le taux de closing.

Vos chiffres
CHF
EUR
AED
Concepteurs dans vos showrooms
25
Rendez-vous showroom par concepteur et par semaine
10
Taux de closing aujourd'hui
25 %
Taux de closing à modéliser
28 %
Marge brute par cuisine vendue
9 000 CHF
Impact annuel potentiel avec MIHOS
+ 3 105 000 CHF
25 % → 28 %
Le même pipeline. Aucun lead de plus.
+345
cuisines signées en plus par an
sur le pipeline que vous avez déjà
+29
cuisines signées en plus par mois
sans acheter un seul lead de plus
+12,0 %
de cuisines signées en plus
à opportunités constantes
Voir comment MIHOS y arrive

Sur la base de 46 semaines de vente par an. Tout ce qui précède est calculé à partir des chiffres que vous avez saisis. C'est une modélisation de votre propre pipeline, pas une promesse de performance.

04
Le rendez-vous

Chaque rendez-vous showroom, noté selon votre méthode.

Pas une transcription. Une note, les trois moments qui ont tout décidé, et la seule chose à changer demain.

MIHOS Coach
Démonstration illustrative
Clients
Sandra et Yann Meier
Rendez-vous
Première visite, cuisine en L, rénovation
Durée
1:52:10
Statut
Rendez-vous analysé
00:00
1:52:10
Note playbook
68
/ 100
Découverte
84
Budget cadré
41
Brief du projet
76
Traitement des objections
55
Prochaine étape
72
À travailler au prochain rendez-vous
  1. Poser une fourchette de budget avant d'ouvrir le logiciel de conception.
  2. Répondre à l'objection prix par la prestation, pas par une remise.
  3. Repartir avec un deuxième rendez-vous daté et la prise de cotes calée.
42:18 · Objection prix
1:14:05 · Budget jamais cadré
11:40 · Très bonne découverte
Le client a dit · 42:18

« C'est très au dessus de ce qu'on avait en tête. »

Ce qui s'est passé
Le concepteur a répondu au chiffre, retiré les colonnes et redessiné une cuisine plus petite dans la foulée.
Ce qu'il faut améliorer
Revenir à ce que le couple a dit vouloir au début, puis les laisser choisir ce à quoi ils renoncent.
À essayer la prochaine fois

« Des trois choses que vous m'avez dites, laquelle vous tient le plus à cœur ? »

Ce que MIHOS a vu · 1:14:05

Le budget n'a jamais été nommé, ni d'un côté ni de l'autre.

Ce qui s'est passé
Deux heures de conception, puis un chiffre à la fin. Le couple n'avait rien pour le comparer, il n'a donc lu que le mot cher.
Ce qu'il faut améliorer
Une fourchette annoncée dans le premier quart d'heure transforme le devis en confirmation plutôt qu'en surprise.
À essayer la prochaine fois

« Avant que je dessine quoi que ce soit, dans quelle enveloppe travaillons nous ? »

Ce que le concepteur a bien fait · 11:40

Une découverte solide.

Pourquoi ça a marché
Les deux conjoints ont parlé. Le concepteur a trouvé les deux enfants, leur façon réelle de cuisiner et le mur qu'ils étaient prêts à déplacer.
À continuer
La découverte est notée 84. C'est la raison pour laquelle le couple était encore à la table une heure trente plus tard.
À refaire

« Racontez moi un mardi soir normal dans cette cuisine. »

S'entraîner sur cette objection dans l'Arena
05
L'entraînement

L'objection qui a coûté la cuisine, en boucle.

MIHOS transforme les objections que vos concepteurs ont réellement entendues la semaine dernière en un client IA avec lequel ils peuvent débattre ce soir, sur vos gammes.

Vos gammes, vos clients, vos objections
Noté selon votre méthode, pas selon un modèle générique
Un nouveau concepteur est prêt en semaines, pas en saisons
Les responsables arrêtent de rejouer quarante fois la même mise en situation
Vraies objections
IA vocale
Notation méthode
Retour immédiat
On s'entraîne dans l'Arena. On gagne à la table de conception.
Entrer dans l'Arena
Mise en situation en direct
02:19
Simulated customer
Client IA
Couple simulé · rénovation de cuisine
Le client parle

« C'est très au dessus de ce qu'on avait en tête. »

Scénario
Objection prix · budget jamais cadré
Construit à partir des objections que vos concepteurs entendent vraiment.
Couper le son
Pause
Terminer et noter
Note playbook en direct
Découverte
92
Budget cadré
61
Brief du projet
24
Prochaine étape
70

Le concepteur parle. Le client résiste. MIHOS note la conversation selon votre méthode avant le vrai rendez-vous, pas après.

06
Le réseau

Quarante showrooms. Une seule méthode.

Chaque rendez-vous alimente le même cerveau. Ce que font vos meilleurs concepteurs cesse d'être du folklore et devient la méthode.

Chaque conversation
120 000

rendez-vous showroom par an, captés et notés

Ce que MIHOS trouve

Les 10 % du haut annoncent une fourchette de budget avant d'ouvrir le logiciel.

Sur « on va réfléchir », les meilleurs utilisent les trois mêmes gestes, dans le même ordre.

La gamme lancée en mars est correctement présentée partout, sauf dans deux magasins.

Ce que ça devient

Un point de coaching sur le prochain rendez-vous du concepteur.

Un nouveau scénario d'Arena, sur vos propres gammes.

Un repère chiffré que le responsable de région peut actionner.

07
Le déploiement

En production en six semaines, sur votre propre matière.

Aucune formation générique. MIHOS se construit à partir de vos gammes, de vos devis et de la façon dont vos meilleurs concepteurs vendent réellement.

Semaine 1 à 2
Votre méthode, mise par écrit

Gammes, tarifs, devis types, étapes d'un rendez-vous showroom, objections que vos concepteurs entendent, et entretiens avec trois de vos meilleurs. Cela devient votre grille de notation.

Semaine 3 à 4
Les concepteurs s'entraînent avant de vendre

Chaque concepteur reçoit des situations selon sa gamme, son type de client et la compétence sur laquelle il est le plus faible. Les premiers vrais rendez-vous reviennent notés.

Dès la semaine 6
Le responsable voit enfin le terrain

Qui maîtrise quoi, quelle gamme est mal expliquée, quelle objection fait échouer les rendez-vous, et où une heure de coaching rapporte le plus.

L'enregistrement se fait avec consentement, sur infrastructure suisse. Rien n'alimente l'entraînement d'un modèle public.

Apportez un vrai rendez-vous showroom.

Quarante cinq minutes sur un de vos propres projets. Vous verrez la note, les moments et le coaching avant de décider quoi que ce soit.

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