Chartes de protection des données
Deux publics, deux chartes. Ce sont des engagements, pas des clauses ; les clauses figurent dans nos accords.
Pour les personnes présentes au rendez-vous
Les commerciaux qui utilisent MIHOS, et les clients qu'ils rencontrent.
Le commercial doit confirmer que chaque participant a été informé et a donné son accord. MIHOS conserve cette confirmation, avec son horodatage et sa formulation, et ne traite aucun enregistrement sans elle.
Son contenu personnalise MIHOS pour cette entreprise et pour personne d'autre. Chez chaque prestataire qui le permet, nous désactivons l'utilisation de ce contenu pour améliorer ses modèles.
MIHOS n'infère aucune émotion ni personnalité et ne déduit aucune caractéristique sensible de vos propos.
Les notes sont indicatives. Toute décision concernant un commercial est prise par une personne, et chaque note renvoie au passage qui l'a produite tant que la transcription est conservée.
Elle n'existe que si vous l'acceptez expressément, jamais pour les personnes que vous rencontrez, et elle est supprimée au retrait de votre consentement.
L'audio est supprimé après 90 jours par défaut, et un participant qui retire son consentement peut demander à l'entreprise de supprimer l'enregistrement, sa transcription et son analyse.
Adressez-vous à l'entreprise pour laquelle vous travaillez ou que vous avez rencontrée. Nous lui transmettons ce dont elle a besoin sous 10 jours ouvrables.
Pour les organisations
Les entreprises qui déploient MIHOS, et leurs équipes IT et protection des données.
Vous êtes responsable des données de vos équipes. Nous les traitons comme votre sous-traitant, en vertu d'un accord écrit.
Données au repos en Suisse ; chaque prestataire, pays et garantie dans la liste des sous-traitants ultérieurs, transmise sur demande.
Vous disposez de 30 jours pour vous y opposer pour des motifs raisonnables et, à défaut de solution, pouvez résilier les services concernés.
Au plus tard, avec ce que nous savons, pour que vous puissiez remplir vos propres obligations.
Moyennant un préavis raisonnable et à vos frais, comme le prévoit l'accord de sous-traitance.
En fin de contrat : export, suppression y compris chez nos sous-traitants ultérieurs, et confirmation écrite.
Aucune certification que nous n'avons pas obtenue. Les mesures en cours de déploiement sont listées avec leurs dates.